現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 ■変更の際はご契... 詳細表示

【自動車保険】中断とは何ですか？

中断とは、ご契約のお車が廃車・譲渡・リース業者への返還等の理由により、保険期間の中途で解約したり、継続しなかった場合に、新たなご契約締結時、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結... 詳細表示

【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

運転者範囲・年令条件の変更はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください 　ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

【自動車】車両保険を使うと等級が下がるのであれば、保険は使わない方がいいですか？

車両保険を使うと次の契約の等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 保険を使うかどうかは、お支払いする保険金の額と将来的に増える保険料の額との見合いでお決めいただくことになります。 既に事故が発生している場合は、将来の保険料をシミュレーションすることも可能ですので、事故対応の担当窓口（サービスセンター）また... 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車をあまり使用しないため自動車保険を解約したいのですが、中断証明...

単にお車の使用を中止しただけの場合は中断証明書を発行することはできません。 中断証明書は、「ご契約のお車の廃車、譲渡、返還」や「一時抹消（※1）」「車検切れ」「記名被保険者の海外渡航」「記名被保険者の重度傷病による運転不能」などに伴い、一時的にご契約を中断し（※2）、当社所定の条件（※3）を満たす場合にお申し出... 詳細表示

【自動車】車やバイクを手放す（廃車・譲渡・返還・他社への切り替えなど）場合...

ご契約の存続が不要な場合は、ご契約者さまからのお申し出により解約いただくことができます。 解約のお手続きは、ご契約いただいた代理店・扱者で承っております。 また、お車を廃車または譲渡した場合など、当社所定の条件を満たす場合、当社から中断証明書を発行します。この中断証明書を使用することで、お車を新たに取得し、改... 詳細表示

【自動車】自動車保険を解約や変更する場合、いつまでに連絡すればいいですか？

解約の場合はご希望する解約日まで、変更の場合はご希望する変更日までにご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■解約のお手続きは当社ホームページでも受付可能です。ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

自動車保険の契約者住所・電話番号変更はご契約者さま専用ページ　Web変更手続きにて可能です。 ご契約者さま専用ページへログイン後、Web変更手続き画面にてお手続きください 手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでも受付しております。 ■ホームページでの受付画面... 詳細表示