【自動車】車両保険を使うと等級が下がるのであれば、保険は使わない方がいいですか？

車両保険を使うと次の契約の等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 保険を使うかどうかは、お支払いする保険金の額と将来的に増える保険料の額との見合いでお決めいただくことになります。 既に事故が発生している場合は、将来の保険料をシミュレーションすることも可能ですので、事故対応の担当窓口（サービスセンター）また... 詳細表示

【自動車】車両入替をした場合、いつから補償が切り替わりますか

補償の切替わるタイミングはお手続きの時期によって異なります。 １．納車日より前に車両入替の手続きをした場合 新しい車の納車と同時に補償が切替わります。 ２．納車日以降に車両入替の手続きをした場合 ご契約のお車 の変更手続をした時点から新しい車に補償が切替わります。 車両入替のお手続きをされない場合、原則とし... 詳細表示

子供が運転できるようにしたい

現在のご契約の運転者年令条件・運転者限定の設定内容により、手続きが必要になる場合があります。 お子さまの年令、同居か別居か、未婚か既婚かによりお手続きの内容が異なりますので、 詳細は代理店・扱者へご確認ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契... 詳細表示

【自動車】車をあまり使用しないため自動車保険を解約したいのですが、中断証明...

単にお車の使用を中止しただけの場合は中断証明書を発行することはできません。 中断証明書は、「ご契約のお車の廃車、譲渡、返還」や「一時抹消（※1）」「車検切れ」「記名被保険者の海外渡航」「記名被保険者の重度傷病による運転不能」などに伴い、一時的にご契約を中断し（※2）、当社所定の条件（※3）を満たす場合にお申し出... 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険を解約したいが、ドライブレコーダ...

ドライブレコーダーは当社からの貸与品ですので、返却いただく必要があります。 解約日または満期日から3週間以内に、記名被保険者住所へ返却用キットをお送りしますので、 届きましたら同封の送付状をご確認いただき、30日以内にご返却ください。 ご返却いただけないときは違約金として25,000円を請求させていただく場... 詳細表示

【自動車】自動車保険に解約返戻金はありますか

保険料を一括、または、年払でお支払いただいている場合、解約後の残りの保険期間分の保険料を所定の計算方法で計算して返戻いたします。 詳細はご契約の代理店・扱者にお問い合わせください。 詳細表示

【自動車】解約日当日は補償されてますか？

解約日当日の夜中の１２時まで補償がございます。ただし、中途更改等で次契約がある場合は、次契約の補償開始時刻までの補償となります。 例）解約日が10/1の場合 10/1の24：00まで補償します。 詳細表示

【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか？

保険期間の途中でも変更できます。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者... 詳細表示

【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

自動車保険の契約者住所・電話番号変更はご契約者さま専用ページ　Web変更手続きにて可能です。 ご契約者さま専用ページへログイン後、Web変更手続き画面にてお手続きください 手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでも受付しております。 ■ホームページでの受付画面... 詳細表示