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『 変更など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】今の車を既に手放しましたが、新しい車が届くまでに期間があく場合契...

    以下の対応が可能です。 1.新しいお車が届くまでの期間が1カ月以内の場合  契約はそのままにして、新しいお車が届いた時点で車両入替することをおすすめします。 2.新しいお車が届くまでの期間が1カ月以上の場合  契約を解約することも可能です。現在の契約のお車を手放されていて(廃車・譲渡・リース会社に  返... 詳細表示

    • No:2555
    • 公開日時:2022/06/29 00:00
    • 更新日時:2024/11/20 18:38
  • 【自動車】車をあまり使用しないため自動車保険を解約したいのですが、中断証明...

    単にお車の使用を中止しただけの場合は中断証明書を発行することはできません。 中断証明書は、「ご契約のお車の廃車、譲渡、返還」や「一時抹消(※1)」「車検切れ」「記名被保険者の海外渡航」「記名被保険者の重度傷病による運転不能」などに伴い、一時的にご契約を中断し(※2)、当社所定の条件(※3)を満たす場合にお申し出... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 17:15
  • 【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか?

    保険期間の途中でも変更できます。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

    次の(ア)(イ)(ウ)3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 (ア)入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。    ① 入替前のお車の所有者   ② 入替前の契約の記名被保険者   ③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

    • No:2938
    • 公開日時:2022/07/01 09:58
    • 更新日時:2025/09/29 17:41
  • 【自動車】ファミリーバイク特約を追加・変更・削除したい

    保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約者さま専用ページでお手続き可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合、ご相談をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

    • No:2489
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】車を売却し...

    ■お車を売却され、代わりのお車を買い替えされない場合 ①お車を手放す前にドライブレコーダーをお車から取り外してください。 ②自動車保険契約は解約のお手続きを取ってください。 ③当社から「返却用BOX」を送付いたしますので、そちらを利用して当社までご返却をお願いします。 ※ご返却いただけない場合、違約金とし... 詳細表示

    • No:3018
    • 公開日時:2026/08/20 09:00
  • 登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか?

    変更できます。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 <ご契約者さま専用ページでのお手続き> 1.ご契約者さま専用ページへログイン(ログインはこちら) 2.〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続き】ボタンをクリック 3.【保険料請求内容照会】... 詳細表示

    • No:2957
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2026/01/19 13:48
  • 【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

    運転者範囲・年令条件の変更はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください  ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

    • No:2734
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 契約の名義を変更する場合、どのような手続きが必要ですか?

    ご契約や変更の内容により、お手続き方法が異なります。契約者ご本人さまからご契約の代理店・扱者へご相談ください。 また、改姓の場合はご契約者さま専用ページからのお手続きも可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら  ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...

    次の(ア)(イ)(ウ)3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 (ア)入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。    ① 入替前のご契約のお車の所有者    ② 入替前の記名被保険者    ③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/09/29 17:42

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