【自動車】子どもが運転するようになったのですがどうしたらいいですか?
お子さまの年令、お子さまと同居されているか別居されているか、また、お子さまの婚姻歴によって、 ご契約内容の変更が必要かどうかおよび変更する内容が異なります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の... 詳細表示
【自動車】「タフ・クルマの保険」で、ファミリーバイク特約を保険期間の途中で...
保険期間の途中でもセットできます。 お手続きはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンター:0120-101-101 営業時間:平日9時~18時 土・... 詳細表示
ご契約のお車を運転する方を追加する場合、お手続きが必要な場合がありますので、 ご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンター:0120-101-101 営業時... 詳細表示
【自動車】車を買い替えたのですが、車両保険金額の設定について教えてください。
車両保険金額は「市場販売価格相当額」(※)を参考に決定しますので、通常は「車両本体価格+付属品」の金額です。 ※ご契約のお車と同一の用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額のことをいいます。 詳細表示
車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンター:0120-101-101 ... 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSのアプリ使用時にロックがかかった...
かんたんログインのパスコードの入力を複数回失敗すると、ロックがかかります。 1時間程度時間をおいてから、パスコードをご確認のうえ、再度ログインを行ってください。 詳細表示
見守りレポートのご提供などの見守りサービスをご利用いただくには、見守り者の登録が必要です。 見守り者の登録には、見守られる方ご本人のお手続き(見守り者の招待)と見守る側のご家族のお手続き(招待の承認)があります。 ■見守られる方ご本人のお手続き ①専用サイトまたは専用アプリのトップページにアクセスし、ト... 詳細表示
保険料払込票の再発行は可能です。払込期日の直前など再発行ができない場合もございますので 詳細はご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします カスタマーセンター:0120-101-101 営業... 詳細表示
【自動車】タフ見守るプラスSの車載器に何人まで利用者登録・接続することがで...
1台の車載器に5名まで利用者登録することができます。 2人目以降も1人目と同様の方法で利用者登録・車載器との接続を行ってください。 詳細表示
【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...
原則引継ぐことはできません。 ただし、ご契約のお車の廃車・譲渡などの理由で、一時的にお車を所有されなくなったため、ご契約を一時的に中断(解約)された場合、 中断したご契約が当社所定の条件を満たす時は「中断証明書」を発行します。 「中断証明書」を使用すれば、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を引き継... 詳細表示
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