【自動車】車検証が手元にない場合でも、申込みは可能ですか

車検証が手元にないと、契約の申し込みもお車の入替手続きもできませんので、必ず車検証を手元にご用意ください。 詳細表示

【自動車】車の所有者が変わりましたが手続きは必要ですか？

ご契約のお車の所有者が変更になった場合は、変更のお手続きが必要です。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】継続と同時に契約者・記名被保険者を変更したい

継続手続きの際に、取扱代理店にお申し出いただくことにより、継続契約の契約者・記名被保険者を変更することができます。 なお記名被保険者を変更することにより、現在の等級を引き継げない場合があるのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、車両保険金額の設定について教えてください。

車両保険金額は「市場販売価格相当額」（※）を参考に決定しますので、通常は「車両本体価格+付属品」の金額です。 ※ご契約のお車と同一の用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額のことをいいます。 詳細表示

【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

現在のご契約の等級が７S～２０等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は１～６F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

【自動車】運転者を追加したいのですが、手続きが必要ですか？

ご契約のお車を運転する方を追加する場合、お手続きが必要な場合がありますので、 ご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】継続時に現在の契約内容から変更して継続することはできますか

継続手続きの際に内容変更のご希望を代理店・扱者へお伝えください。 詳細表示

【自動車】見守るクルマの保険で、登録したメールアドレスを変更したい

以下の通り、専用アプリ上で操作することで、登録したメールアドレスを変更することができます。 【手順】 　1.歯車＞アカウント変更・削除・パスワード変更＞変更したいアカウント選択＞ログインIDの変更＞ 　2.新しいメールアドレスと、現在のPWを入力し「変更する」押下 　3.新しいメールアドレス宛に送信される... 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」で、ファミリーバイク特約を保険期間の途中で...

保険期間の途中でもセットできます。 お手続きはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、車両保険の自己負担額を変更することはできますか？

車両保険の自己負担額を変更することは可能ですが、既に現在のご契約に車両事故がある場合は、自己負担金額を変更できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示