【自動車】車の買い替えと同時に、車両保険の追加は可能ですか

お車の入替と同時に車両保険を追加することは可能です。 詳細表示

【自動車】同居していた子ども夫婦が別居することになりました。今後も実家の車...

現在のご契約が「家族限定」条件の場合は「限定なし」の条件に変更する必要があります。また、別居されるお子さま夫婦を除いた、同居の親族の中でお車運転する可能性のある最も若い方の年令に合わせて、年令条件を設定する必要があります。 （注）「家族限定」条件は2019年１月１日以降発売を中止しています。 詳細表示

【自動車】車の所有者が変わりましたが手続きは必要ですか？

ご契約のお車の所有者が変更になった場合は、変更のお手続きが必要です。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日... 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、車両保険の自己負担額を変更することはできますか？

車両保険の自己負担額を変更することは可能ですが、既に現在のご契約に車両事故がある場合は、自己負担金額を変更できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】保険会社を変更する場合、現在加入している保険会社に、その旨を連絡...

現在のご契約の継続契約から保険会社を変更する場合は、現在の保険会社に連絡する必要はありません。現在のご契約の途中で保険会社を変更する場合は、現在の保険会社にご契約を解約する旨連絡いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】払込票払いの場合、保険料支払が無事完了したのか確認する方法はありますか

保険料支払が無事完了したことを直接確認することはできません。 期限までに保険料のお支払が完了していない場合、当社または当社代理店からお客さまにご連絡いたします。 詳細表示

【自動車】住所・連絡先を変更したい

ご契約の住所・連絡先を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土... 詳細表示

【自動車】車検証が手元にない場合でも、申込みは可能ですか

車検証が手元にないと、契約の申し込みもお車の入替手続きもできませんので、必ず車検証を手元にご用意ください。 詳細表示

【共通】改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓時のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください 　　 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土... 詳細表示

【自動車】「見守りサービス」を利用するための「見守り者」を登録する場合の見...

はい、見守りサービスに登録するメールアドレスはパソコンのメールのアドレスでも構いません。 詳細表示