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『 契約条件 』 内のFAQ

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  • 【自動車】記名被保険者を配偶者に変えたい。等級は引継げますか

    はい、配偶者間であれば、等級を引継げます。 配偶者には、内縁の方および、同性パートナーの方を含みます。 内縁とは、法律上の婚姻届が提出されていない事実上の婚姻関係にある夫または妻をいいます。 同性パートナーとは、戸籍上の性別が同一であるが、婚姻関係と異ならない程度の実質を備えている状態にある方をいいます。内縁... 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2022/06/29 16:09
    • 更新日時:2024/09/13 18:40
  • 【自動車】貨物自動車でも年令条件の設定はできますか?

    ご契約の保険種類によって、下記のとおり異なります。 ①「タフ・クルマの保険(個人総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者の年令条件を   設定いただけます。(注) ②「タフビズ事業用自動車総合保険(一般総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車は運転者の... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:04
  • 【自動車】使用目的は、変更できますか?

    保険期間の途中で使用目的が変更になった場合は、お手続きが必要です。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください  ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

    • No:2757
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】車を当て逃げされた。修理に車両保険を使うと等級は下がりますか?

    当て逃げで相手が確認できない場合であっても、車両保険を使って修理した場合は継続契約の等級は下がります。 保険使用については代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 16:05
  • 【自動車】衝突被害軽減ブレーキ(AEB)装置が装着されているのか確認する方...

    ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示

    • No:2709
    • 公開日時:2022/06/29 21:02
  • 【自動車】免責金額とはなんですか?

    保険金をお支払いする際に損害の額から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく金額です。 免責金額を設定することで、保険料を抑えることができます。 免責金額についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2022/06/03 12:21
    • 更新日時:2026/04/17 18:46
  • 【自動車】ノーカウント事故とは何ですか?

    事故を起こしても、事故の内容によっては、事故件数にカウントされない場合があり、そのような事故を「ノーカウント事故」といいます。 事故件数にカウントしないため、翌年のご契約のノンフリート等級が1等級上がります。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/12/03 18:08
  • 【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】運転分保険料とは何ですか?

    「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」をご契約の場合に適用される保険料です。 詳細は、「タフ・クルマの保険パンフレット」「タフビズ事業用自動車総合保険パンフレット」や当社ホームページにてご確認ください。 詳細表示

    • No:2960
    • 公開日時:2026/08/20 09:00
    • 更新日時:2026/08/31 12:05
  • 【自動車】新規で契約すれば、1~5等級や事故あり係数適用期間はリセットされ...

    現在のご契約を解約したり、継続(更新)せずに新規で契約しても、1~5等級や事故あり係数適用期間(1~6年)はリセットされません。 (解約または継続から13か月以内の場合) 詳細は新規のご契約時に代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

    • No:2583
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【自動車】ファミリーバイク特約を使いたい

    ファミリーバイク特約の事故が発生した場合は、ご契約の代理店・扱者/仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―(※)までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024(無料) ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合... 詳細表示

    • No:2493
    • 公開日時:2022/06/28 00:00
    • 更新日時:2025/01/09 15:33

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