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『 契約条件 』 内のFAQ

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  • 【自動車】 「タフ・クルマの保険」での車の使用目的はどのように設定するのですか?

    ご契約のお車の使用の実態によって「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」の3つに区分しています。 ※ご契約のお車を使用されるすべての方が、年間を通じて月15日以上どのように使用されるかにより分類されます。 ※「年間を通じて」とは、始期日以降1年間をいいます。保険期間の中途で使用目的が変更に... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか?

    窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が1等級下がり、かつ、事故有係数適用期間(1年間)が適用されるため(今回の契約が保険期間1年の場合)、等級が下がり(割引率が低くなり)ます。 ※飛来中もしくは落下中の物以外の他物との衝突・接触、転覆または墜落によって発生した事故は、3等級ダウン事故として取り扱... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2026/05/08 10:29
  • 【自動車】 二輪自動車の契約の等級を、乗用車に引き継ぐことはできますか?

    二輪自動車のご契約で適用していた等級を、乗用車のご契約に引き継ぐことはできません。新規の等級でご契約いただきます。 また、乗用車のご契約の等級を二輪自動車に引き継ぐこともできません。 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/21 13:28
  • 【自動車】保険期間の途中でゴールド免許になった場合は、割引が適用されますか

    運転免許証の色は「ご契約の開始日における記名被保険者の有効な免許証の色」が、満期まで適用されるため、保険期間の途中でゴールド免許になっても、現在の契約にゴールド免許割引は適用されません。継続契約の始期日時点でゴールド免許であれば、継続契約からゴールド免許割引が適用されます。 詳細表示

    • No:2954
    • 公開日時:2022/07/01 10:16
    • 更新日時:2025/08/29 16:19
  • 【自動車】「ゴールド免許割引」の適用条件を知りたい

    「ゴールド免許割引」は以下の条件をすべて満たす場合に適用されます。 1.ご契約の商品が「タフ・クルマの保険」であること 「タフ・見守るクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、「タフ・見守るクルマの保険NexT」および「タフ・つながるクルマの保険」を含みます。 ... 詳細表示

    • No:2700
    • 公開日時:2022/06/29 20:54
    • 更新日時:2025/08/29 15:15
  • 【自動車】1台目と2台目の車の所有者名義が違うのですが、セカンドカー割引は...

    1台目と2台目の所有者が異なる場合であっても、配偶者や同居の親族名義であればセカンドカー割引が適用される場合があります。次の①~③の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級(セカンドカー割引)が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり次の条件に該当すること ア... 詳細表示

    • No:2673
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:42
  • 【自動車】契約の車を買い替えた場合、保険料は変わりますか?

    車両を買い替えた場合、通常は保険料が変更になります。保険料は高くなる場合も安くなる場合もあります。 保険料のお見積り・お車の変更手続きは新しいお車の車検証をご用意のうえ、代理店・扱者へご連絡ください。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き・保険料のご確認が可能です。手続き方法はこちら  ご契約者さま専用ペ... 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】二輪バイク・原付バイクにセットできる運転者年令条件にはどのような...

    二輪バイクと原付バイクでセットできる年令条件は以下の通りです。 二輪自動車は、「年令を問わず補償」「21才以上補償」「26才以上補償」 原動機付自転車は、「年令を問わず補償」「21才以上補償」 運転者年令条件は次の(1)~(4)に該当する方の中で一番若い方の年令に合わせて設定していただきます。 (1) 記... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】保険を使うと次の契約の等級や保険料は変わりますか

    保険金をお支払いする事故があった場合、多くの場合、次の契約(継続契約)の等級は下がり、保険料は高くなります。 詳細表示

    • No:2946
    • 公開日時:2022/07/01 10:25
    • 更新日時:2025/08/29 16:17
  • 【自動車】保険を使用すると保険料が高くなるため使用するかどうか相談したい

    保険をお使いになった場合、請求の内容によっては継続契約の保険料が高くなる場合がございます。 損害額の負担と、継続契約の保険料アップ金額についてのご相談は、保険金お支払担当者または代理店・扱者へご相談ください。  ■保険請求について報告済みのお客さま:保険金お支払担当部者へご相談ください  ■保険請求について... 詳細表示

    • No:3803
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2026/05/29 15:00

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