事故・故障が起こった場合は、ご契約の代理店・扱者/仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―(※)までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024(無料) ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプ... 詳細表示
【自動車】「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除できますか?
「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示
古いお車で、当社でお車の価値を算定できない場合や、高額な外車などでは車両保険をお引き受けできない場合があります。詳しくは当社代理店・扱者にご相談ください。 当社で既にご契約いただいているお客さまはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示
【自動車】継続手続を忘れていましたがノンフリート等級は引継げますか?
原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。 継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【自動車】衝突被害軽減ブレーキ(AEB)装置が装着されているのか確認する方...
ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示
【自動車】「運転者年令条件」と「記名被保険者年令別料率区分」は別のものですか?
それぞれ別の意味をもちます。 ■運転者年令条件:運転者の範囲設定の区分 補償を受けることができる運転者の年令を設定します。 年令条件を設定すると、以下の①~④の方に年令条件が適用され、設定した年令範囲外の年令の方が運転中の事故は補償の対象外となります。 ①記名被保険者 ②記名被保険者の配偶者... 詳細表示
【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】 タフ・つながるクルマの保...
以下の条件を満たすことが必要です。 ●保険契約者がスマートフォン・パソコン・タブレット・携帯電話のいずれかを利用していること ●車両運行情報(走行距離と運転特性)が取得できるお車であること ●ご契約のお車がコネクティッドカーで、当社指定の車載器(カーナビゲーション等)が装備されていること ●当... 詳細表示
保険期間の途中で使用目的が変更になった場合は、お手続きが必要です。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 詳細表示
【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか?
海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。 (海外において優遇制度が適応されるか否かは、海外の保険会社の判断になります。) 英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示
【自動車】同居の子どもが免許を取って運転する場合、手続きが必要ですか?
現在のご契約の運転者年令条件・運転者限定特約の設定内容により、お手続きが必要になる場合があります。 お子さまの年令にあった年令条件への変更が必要ですので詳細は、ご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお... 詳細表示
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