保険金をお支払いする際に損害の額から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく金額です。 免責金額を設定することで、保険料を抑えることができます。 免責金額についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示
【自動車】衝突被害軽減ブレーキ(AEB)装置が装着されているのか確認する方...
ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示
【自動車】車を当て逃げされた。修理に車両保険を使うと等級は下がりますか?
当て逃げで相手が確認できない場合であっても、車両保険を使って修理した場合は継続契約の等級は下がります。 保険使用については代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示
保険期間の途中で使用目的が変更になった場合は、お手続きが必要です。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 詳細表示
ご契約の保険種類によって、下記のとおり異なります。 ①「タフ・クルマの保険(個人総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者の年令条件を 設定いただけます。(注) ②「タフビズ事業用自動車総合保険(一般総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車は運転者の... 詳細表示
【自動車】記名被保険者を配偶者に変えたい。等級は引継げますか
はい、配偶者間であれば、等級を引継げます。 配偶者には、内縁の方および、同性パートナーの方を含みます。 内縁とは、法律上の婚姻届が提出されていない事実上の婚姻関係にある夫または妻をいいます。 同性パートナーとは、戸籍上の性別が同一であるが、婚姻関係と異ならない程度の実質を備えている状態にある方をいいます。内縁... 詳細表示
家族間の変更は配偶者、同居の親族、記名保険者の配偶者の同居の親族が条件となります。また、等級の引継ぎが可能な親族の範囲は「6親等以内の血族」および「3親等以内の姻族」となります。 詳細表示
現在のご契約の等級・事故有係数適用期間を新しいお車のご契約に引継ぐことができるのは以下の場合です。 1.新たに取得したお車に入替える場合(ア)(イ)の条件がすべて満たされていること (ア)入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 ① 入替前のお車の所有者 ② 入替前の契約の記名被保険者 ... 詳細表示
【自動車】使用目的を日常・レジャー使用にしている場合で、たまたま通勤に使用...
契約時に選択した使用目的と異なる状態で一時的に使用する場合でも、年間を通じて月15日以上その状態で使用しないのであれば、補償されます。 年間を通じて月15日以上、契約時に選択した使用目的と異なる状態で使用する場合は、遅滞なくご契約の代理店・扱者または当社までご連絡ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページ... 詳細表示
【自動車】「運転者年令条件」と「記名被保険者年令別料率区分」は別のものですか?
それぞれ別の意味をもちます。 ■運転者年令条件:運転者の範囲設定の区分 補償を受けることができる運転者の年令を設定します。 年令条件を設定すると、以下の①~④の方に年令条件が適用され、設定した年令範囲外の年令の方が運転中の事故は補償の対象外となります。 ①記名被保険者 ②記名被保険者の配偶者... 詳細表示
116件中 41 - 50 件を表示
カスタマーセンター
0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)
受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
0120-203-284
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます