【自動車】中断証明書の適用条件を教えてください

中断証明書には国内特則・海外特則・妊娠特則の3種類があり、中断証明書を使ってご契約いただく場合には以下の条件があります。 詳しくは、代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時... 詳細表示

【自動車】衝突被害軽減ブレーキ（AEB）装置が装着されているのか確認する方...

ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示

【自動車】「3等級ダウン事故」「1等級ダウン事故」「ノーカウント事故」とは...

等級別割引・割増制度では、保険金をお支払する事故は事故内容によって「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」に分かれます。 「３等級ダウン事故」は事故１件につき３等級さがり、「１等級ダウン事故」は１等級さがります。「ノーカウント事故」は事故件数に含めませんので、他に事故が無ければ等級はさがりません。 詳細表示

【自動車】使用目的が変わると、保険料はどうなりますか

使用目的が変更になることにより、保険料は変わります。 １．以下の変更の場合は保険料が高くなります。 　　　・日常・レジャー使用から通勤・通学使用または業務使用への変更 ・通勤・通学使用から業務使用への変更 ２．以下の変更の場合は保険料が安くなります。 　　 ・業務使用から日常・レジャー使用または通勤・... 詳細表示

【自動車】契約途中でゴールド免許に変わりました。変更手続きをすればゴールド...

現在の契約がブル―免許の場合、保険期間の途中でゴールド免許になっても、現在の契約にゴールド免許割引は適用されません。 継続契約の始期日時点でゴールド免許であれば、継続契約からゴールド免許割引が適用されます。 割引についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ... 詳細表示

【自動車】事故もなく、契約内容も変更していないのに、継続後の保険料が高くな...

商品改定や料率改定、法令改正にともなう保険金の増加影響などもあり、保険料が引き上げられている場合がございます。 他にも、新車割引等の適用期間が過ぎて、割引が適用されなくなったり(※１）、料率クラス（※２）の変動で保険料が高くなる場合もあり、ご契約内容によって保険料が高くなる要因は異なります (※１）令和４年１... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を使うと次年度の等級は下がり、保険料が上がりますか

ファミリーバイク特約では、保険を使っても次年度の等級は下がりません、ノーカウント事故となります。保険料も上がりません。 詳細表示

【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか？

窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が１等級下がり、かつ、事故有係数適用期間（１年間）が適用されるため （今回の契約が保険期間1年の場合）、等級が下がり（割引率が低くなり）ます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンタ... 詳細表示

【自動車】自分の契約の等級を確認したい

現在ご契約の自動車保険の等級は、保険証券に記載がございます。 ペーパーレス証券のご契約の場合、ご契約者さま専用ページよりご確認いただけます。 等級についての詳細は代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください 　　 ■代理店・扱者の連絡... 詳細表示

【自動車】貨物自動車でも年令条件の設定はできますか？

ご契約の保険種類によって、下記のとおり異なります。 ①「タフ・クルマの保険（個人総合自動車保険）」でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者の年令条件を 　　設定いただけます。（注） ②「タフビズ事業用自動車総合保険（一般総合自動車保険）」でご契約いただく場合、貨物自動車は運転者の... 詳細表示