• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 契約条件 』 内のFAQ

118件中 11 - 20 件を表示

2 / 12ページ
  • 【自動車】保険期間中でゴールド免許からブルー免許になった場合、「ゴールド免...

    いいえ、保険期間の途中で運転免許証の色がブルーに変わっても、その契約には保険期間の満了日まで「ゴールド免許割引」が適用されます。 ただし、保険期間の途中で記名被保険者を別の方に変更され、変更後の記名被保険者の方の運転免許証の色がブルー免許の場合は、変更日以降「ゴールド免許割引」は取り消されます。 詳細表示

    • No:2702
    • 公開日時:2022/06/29 20:55
  • 【自動車】中断証明書を使って新しく自動車保険に入るにはどうすればよいですか?

    中断証明書には国内特則・海外特則・妊娠特則の3種類があり、中断証明書を使ってご契約いただく場合には以下の条件があります。 詳しくは、代理店・扱者へご相談ください。 <条件> (注1)中断日と同日の場合を含みます。 (注2)新契約締結時点で旧契約の記名被保険者が死亡している場合は、以下の事実を確認で... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/08/29 09:44
  • 【自動車】車両入替手続きをうっかり忘れてしまった場合の救済はありますか?

    ご契約のお車を廃車・譲渡・リース業者へ返還し、新たにお車を取得し、かつ、所定の条件(※1)を満たす場合は、新たなお車の取得日の翌日から起算して30日以内に変更(車両入替)のお手続きをお願いします。 30日以内であれば、取得日からお車の変更(車両入替)手続きを承認するまでの期間は、新たなお車をご契約のお車とみなし... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2025/09/29 17:03
  • 【自動車】運転免許証の色は「ゴールド」ですが、保険料の割引はありますか?

    「タフ・クルマの保険」は、始期日時点で有効な記名被保険者の運転免許証の色が「ゴールド」の場合、保険料が割引になります。 割引率は、ご契約の条件が「本人限定」の場合と「本人限定以外」の場合で異なります。(※) ※ファミリーバイクに関する特約などの一部の特約保険料には割引が適用されません。 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2025/08/21 16:07
  • 【自動車】1台目と2台目の車の所有者名義が違うのですが、セカンドカー割引は...

    1台目と2台目の所有者が異なる場合であっても、配偶者や同居の親族名義であればセカンドカー割引が適用される場合があります。次の①~③の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級(セカンドカー割引)が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり次の条件に該当すること ア... 詳細表示

    • No:2673
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:42
  • 「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車を教えてください。

    「他車運転特約」がセットされる商品および条件は、以下のとおりです。 ・「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、タフ・見守るクルマの保険NexT」、「はじめてのクルマの保険」:すべてのご契約に自動セット ... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/08/28 16:36
  • 【自動車】保険期間が3年や5年の長期契約の等級は毎年上がりますか?

    長期契約の等級は保険期間を通じて、変更ありません。例えば、契約時の等級が10等級であれば、保険期間中10等級です。保険期間の途中で解約し、中断証明書を発行する場合や、新たな契約を締結する場合は、解約日までの事故の有無および件数に応じて、中断証明書または新契約に適用する等級・事故有係数適用期間を決定します。 詳細... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 16:01
  • 保険料の払込方法を変更したい

    保険期間の途中での変更(口座振替⇔クレジットカード払等の変更)は原則できません。 変更可否・詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2022/06/29 21:24
    • 更新日時:2026/01/08 17:21
  • 現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

    年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/08/21 16:10
  • 自分の契約の保険料や支払方法を確認したい

    ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合は、専用ページ内でご確認ください(ログインはこちら) 登録いただいている口座、カード情報については、ログイン後、「ご契約一覧」の「詳細・各種お手続き」を選択いただき、「保険料請求内容照会」でご確認可能です。 ご契約者さま専用ページをご登録いただいていない場合は... 詳細表示

    • No:2675
    • 公開日時:2025/01/08 11:21
    • 更新日時:2025/07/16 15:46

118件中 11 - 20 件を表示

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284

(日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343
(海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます