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『 契約条件 』 内のFAQ

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  • 【自動車】免許証の色や有効期限が変わった場合、変更手続きが必要ですか?

    保険期間の途中で運転免許証の色や有効期限が変わっても、変更のお手続きは不要です。 ■ゴールド免許割引 個人のお客様向け自動車保険「タフ・クルマの保険」にはゴールド免許割引がございます。 ・2019年1月1日以降始期契約の場合割引率は以下の通りです。 ・2026年1月1日以降始期契約の場合割引率... 詳細表示

    • No:2703
    • 公開日時:2025/12/25 10:09
  • 【自動車】弁護士費用特約の保険料はいくらですか

    自動車事故型と自動車・日常生活事故型のそれぞれで保険料(保険期間1年の場合)は以下の通りです。 なお、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。 ■令和7年1月以降始期のご契約の場合 【自動車事故型】 ・一時払:4,000円 ・口振12回払:350円 ・団体集団扱一括払:3,... 詳細表示

    • No:3149
    • 公開日時:2022/07/01 14:42
    • 更新日時:2025/08/29 16:32
  • 現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

    年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 ■変更の際はご契... 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 自分の契約の保険料や支払方法を確認したい

    ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合は、専用ページ内でご確認ください(ログインはこちら) 登録いただいている口座、カード情報については、ログイン後、「ご契約一覧」の「詳細・各種お手続き」を選択いただき、「保険料請求内容照会」でご確認可能です。 ご契約者さま専用ページをご登録いただいていない場合は... 詳細表示

    • No:2675
    • 公開日時:2025/01/08 11:21
    • 更新日時:2025/07/16 15:46
  • 【自動車】車両入替手続きをうっかり忘れてしまった場合の救済はありますか?

    ご契約のお車を廃車・譲渡・リース業者へ返還し、新たにお車を取得し、かつ、所定の条件(※1)を満たす場合は、新たなお車の取得日の翌日から起算して30日以内に変更(車両入替)のお手続きをお願いします。 30日以内であれば、取得日からお車の変更(車両入替)手続きを承認するまでの期間は、新たなお車をご契約のお車とみなし... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2025/09/29 17:03
  • 【自動車】保険期間が3年や5年の長期契約の等級は毎年上がりますか?

    長期契約の等級は保険期間を通じて、変更ありません。例えば、契約時の等級が10等級であれば、保険期間中10等級です。保険期間の途中で解約し、中断証明書を発行する場合や、新たな契約を締結する場合は、解約日までの事故の有無および件数に応じて、中断証明書または新契約に適用する等級・事故有係数適用期間を決定します。 詳細... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 16:01
  • 「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車を教えてください。

    「他車運転特約」がセットされる商品および条件は、以下のとおりです。 ・「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、タフ・見守るクルマの保険NexT」、「はじめてのクルマの保険」:すべてのご契約に自動セット ... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/08/28 16:36
  • 保険料の払込方法を変更したい

    保険期間の途中での変更(口座振替⇔クレジットカード払等の変更)は原則できません。 変更可否・詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2022/06/29 21:24
    • 更新日時:2026/01/08 17:21
  • 【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか?

    窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が1等級下がり、かつ、事故有係数適用期間(1年間)が適用されるため(今回の契約が保険期間1年の場合)、等級が下がり(割引率が低くなり)ます。 ※飛来中もしくは落下中の物以外の他物との衝突・接触、転覆または墜落によって発生した事故は、3等級ダウン事故として取り扱... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2026/05/08 10:29
  • 【自動車】1台目と2台目の車の所有者名義が違うのですが、セカンドカー割引は...

    1台目と2台目の所有者が異なる場合であっても、配偶者や同居の親族名義であればセカンドカー割引が適用される場合があります。次の①~③の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級(セカンドカー割引)が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり次の条件に該当すること ア... 詳細表示

    • No:2673
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:42

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