【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...
「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 (英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません) 詳細表示
自動車Web継続手続きで、手続きが完了しているかどうか確認するにはどうすれ...
以下のいずれかの方法で確認ができます。 ・手続き完了後にご登録のメールアドレスまたは電話番号へ送られる通知を確認する メール件名:【あいおいニッセイ同和】自動車保険のご契約ありがとうございました ・ご契約者さま専用ページの契約内容確認画面を確認する 詳細表示
【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】ドライブレ...
2つ原因が考えられます。原因別に以下の通りご対応ください。 原因1:SDカード上のファイルが認識できない。 【対処方法】 ①ドライブレコーダーの電源を入れ直す ②ドライブレコーダーの電源をオフにして、SDカードを入れ直す ③SDカードの端子の汚れを取り除く ④SDカードを初期化する... 詳細表示
ご契約者さま専用ページからご利用いただけます。 ※満期案内の受領時にご契約者さま専用ページの登録がない場合でも、ご登録いただけ次第、ご利用いただけます。 【関連FAQ】 Webサイトでの自動車保険継続手続きはいつからできますか Webサイトでの自動車保険継続手続きができないケースを教えてください 詳細表示
【自動車】新規で自動車保険に加入するにはどうすればいいですか
新規自動車保険のご加入は当社代理店・扱者で承ります。 現在既に当社の代理店を通じてご契約されている場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 車検証等(※)をご用意の上、ご連絡をお願いいたします。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 ■すでに当社でご契約いただい... 詳細表示
【自動車】解約後に再度契約する場合、ノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?
解約した場合、次の契約の始期日が解約日の翌日から7日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。 詳しくは次のご契約の保険会社・代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
保険金をお支払いする際に損害の額から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく金額です。 免責金額を設定することで、保険料を抑えることができます。 免責金額についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示
【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】ドライブレ...
当社が貸与するドライブレコーダーのスペック(機種や型番)は以下の通りです。 ・メーカー:JVCケンウッド社 ・型番:STZ-DR100 ・サイズ:幅×高さ×奥行 約100mm×約62mm×約41mm、重量約170g ・液晶画面:3インチ 画質200万画素 ・静止画解像度:1920×1080 ・付属SD... 詳細表示
【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】ドライブレ...
スマホのアプリ(専用サイト)から確認できる映像は「イベント記録として録画された映像」または「手動で当社へ送信された映像」です。 イベント記録は、事故等によりドライブレコーダーが所定の衝撃を検知した場合に自動保存されますので、お客さまの場合そのような衝撃を検知するようなケースがなかったものと考えられます。 詳細表示
【自動車】自動車保険に加入したいのですが、手続きに必要なものは何ですか?
以下の資料をご用意ください。 ①ご契約したいお車の車検証(必須) ②現在自動車保険にご加入の場合は、ご契約の保険証券等 ③過去13か月以内満期を迎えたか解約されたご契約がある場合はその契約の保険証券等 ④中断証明書をお持ちの場合は中断証明書 ご加入に関しては当社代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示
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