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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】見守り者のスマホが変わったらアプリはどうすればいいですか?

    ①変更後のスマホにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。  ・電話番号やメールアドレスが変わらない場合   ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。  ・電話番号やメールアドレスが変更になる場合   ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新しいスマ... 詳細表示

    • No:3498
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2023/05/13 09:32
  • 【自動車】同居の定義は何ですか?

    同一家屋内に居住(居住内で行き来できること)している事をいいます。  ・「住民票の移転の有無」や「同一生計」や「扶養関係の有無」は問いません。                                                                                 ・... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2022/06/03 12:11
    • 更新日時:2022/06/30 22:29
  • 【自動車】用途・車種とは何ですか?

    ■用途とは 自動車の使用形態の区分(自家用、営業用(事業用))を意味しています。 ■車種とは 自動車の種類の区分(普通乗用車、小型乗用車、小型貨物車、小型ダンプカー、バス等)を意味しています。 自動車の用途車種は、保険料を算出するための区分の1つです。 用途車種の区分は、自動車検査証等に... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2022/07/01 19:52
  • 【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSを契約している車を売却する場合、...

    ・お車を売却し、替わりのお車を取得されない場合  ご契約を解約の上、車載器はお客さまご自身で破棄ください。 ・替わりのお車を取得される場合  ご契約について車両入替のお手続きをされると同時に、車載器を新たに取得したお車に付替えください。  ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。    お客さ... 詳細表示

    • No:3552
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:09
  • 新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

    ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示

    • No:2785
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/01/08 09:57
  • 【自動車】新たに保険に入る場合、最短でいつから補償を開始できますか?

    契約が成立すれば、その契約の始期日以降から、補償を開始します。 至急の加入希望など、新規ご契約のご相談はお近くの代理店・扱者へお申出ください。 代理店検索はこちら 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【自動車】他社から契約を移行する場合、他社の等級は引き継げますか?

    はい。引き継げます。  また以下の自動車共済から、当社にご契約を切り替えていただいた場合でも、当社での等級の引き継ぎは可能です。 全国共済農業協同組合連合会(JA全共連) 全国労働者共済生活協同組合連合会(全労済) 全国自動車共済協同組合連合会(全自共) 教職員共済生活協同組合(教職員共済) 全日... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/07/01 19:55
  • 【自動車】他人の車を運転していた時の補償は保険証券のどこで確認できますか?

    臨時に他人の車を運転していた時の補償として「他車運転特約」をご用意しております。 「他車運転特約」のセット有無は保険証券には表示しておりませんが、ご提供しております「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」に掲載の「保険証券の記載と適用される普通保険約款の条項・特約」のページで確認できます。 「他車運転特約... 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/24 10:04
  • 【見守る】ドラレコを取り付けてくれるショップはありますか?

    当社から提携取付業者の紹介(ドライブレコーダー取付サポート)が可能です。ドライブレコーダー取付サポートをご利用いただく場合は、必ず事前に専用サポートデスクまでご連絡ください。なお、取付費用・部品代等はお客さまのご負担となります。 ■専用サポートデスク:0120-306-016 (無料)  受付時間:9時~... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2025/02/04 19:10
  • 【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...

    車載器を取り付けない(スマートフォンとの接続が完了しない)と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、運転特性割引による次年度の保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスSにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマート... 詳細表示

    • No:3489
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:28

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