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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】新たに保険に入る場合、最短でいつから補償を開始できますか?

    契約が成立すれば、その契約の始期日以降から、補償を開始します。 至急の加入希望など、新規ご契約のご相談はお近くの代理店・扱者へお申出ください。 代理店検索はこちら 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【見守る】タフ見守るクルマの保険を契約したが、1か月たってもドライブレコー...

    ドライブレコーダーは、ご契約手続き完了後10日から2週間程度でお届けしています。 ご契約から1か月経過してもドライブレコーダーが届かない場合は、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク  0120-306-016(無料)  受付時間:9時~18時(年末年始を除きます)   *... 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2024/06/11 11:45
  • 新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

    ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示

    • No:2785
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/01/08 09:57
  • 【自動車】現在乗っている車を手放して、新しい車を納車するまでに期間があいて...

    現在のお車を手放した後、新しい車の納車にあわせて車両入替の手続きをいただくことは可能です。 詳細はご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

    • No:2922
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:22
  • 新規の契約方法を教えてください

    当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま:お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2024/05/30 19:06
    • 更新日時:2025/01/08 09:35
  • 【自動車】満期を過ぎてしまいました。契約を継続する場合、等級を引き継ぎでき...

    原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、詳しくはご契約の代理店・扱者、または当社営業店までお問合わせ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2022/06/03 12:22
    • 更新日時:2022/07/01 19:50
  • 【自動車】知人から車を譲り受けたのですが、車の名義を自分名義に変更する前に...

    お車の名義を変更する前にご契約いただくことは可能です。但し、ご契約手続き後にお車の名義を変更していただく必要があります。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2786
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:35
  • 【自動車】キャンピングカーなど、8ナンバーや1ナンバーのお車でも自動車保険...

    お車の種類(用途車種)によって、自動車保険に加入できないということはありません。 古いお車や高額な装備を装着しているお車などについては、車両保険にご加入いただけない場合がありますので 詳細は当社代理店・扱者にご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談くださ... 詳細表示

    • No:3480
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【自動車】他社から契約を移行する場合、他社の等級は引き継げますか?

    はい。引き継げます。  また以下の自動車共済から、当社にご契約を切り替えていただいた場合でも、当社での等級の引き継ぎは可能です。 全国共済農業協同組合連合会(JA全共連) 全国労働者共済生活協同組合連合会(全労済) 全国自動車共済協同組合連合会(全自共) 教職員共済生活協同組合(教職員共済) 全日... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/07/01 19:55
  • 【見守る】ドライブレコーダーの録画は前方のみですか?

    申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要がございます。 専用リアカメラの価格はオープン価格(メーカー希望小売価格の定めなし)となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,80... 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2022/06/03 12:11
    • 更新日時:2025/02/04 18:53

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