【共通】新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 　■すでに当社でご契約いただいているお客さま 　　ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　■当社で新規ご契約をご検討のお客さま 　　お近くの代理店へご相談ください 　　代理店検索はこちら 　■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カス... 詳細表示

【自動車】払込票が利用できるコンビニエンスストアはどこですか？

以下のコンビニにて、ご利用いただけます。 ローソン、セブン－イレブン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、コミュニティ・ストア、ポプラ、セイコーマート 払込票についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマ... 詳細表示

【自動車】走行中に車載器のランプが点灯しているが、どうすればいいですか？

車載器のランプの点灯は接続状況と相関ありませんので、特段に問題はございません。 接続状態にご不明点等ございましたら、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） 　受付時間：9時～18時 ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【共通】継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか？

ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券や満期案内に記載がございますのでご確認ください。 　　 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします。 　　カスタマーセン... 詳細表示

【自動車】分割保険料が口座振替不能となり、契約が解除されてしまった。再び契...

解除された契約でも、再度ご契約できる場合もありますので、ご契約の代理店・扱者にご相談ください。 自動車保険の場合、解除された契約の等級を引き継ぐことができませんので予めご了承ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～1... 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込んでいただきます。 払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。 保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除させていただきます。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご... 詳細表示

【自動車】知人から車を譲り受けたのですが、名義を変更する前に申込みできますか？

お車の名義を変更する前に申込いただくことは可能です。 ご契約手続き後でに必ずお車の名義をご自身の名義に変更していただくようお願いいたします。 詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ​​​　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平... 詳細表示

【自動車】新たに保険に入るのですが、最短でいつから補償を開始できますか？

契約が成立すれば、そのとき（契約の始期日以降に限ります）から、補償を開始します。 新規でのご加入ご希望の場合はお近くの代理店・扱者へお申出ください。 代理店検索はこちら ■お近くの代理店が見つからない場合 　　代理店・扱者へ対応依頼するため、補償開始などご希望に添えない場合がございます。 　　カスタ... 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で、複数の運転者（ドライバー）を登録した場...

１回の運転ごとに作成されるレポートは運転者にのみ提供します。 ただし、メインドライバー以外の方が運転される場合は、運転開始前に専用アプリ・サイトで運転者を変更していただく必要があります。 月１回のレポートはご契約のお車を運転されたすべての方の運転結果で評価し、登録されたすべての運転者の方に提供します。 詳細表示