【自動車】タフ・見守るクルマの保険を契約したが、1か月たってもドライブレコ...

ドライブレコーダーは、ご契約手続き完了後10日から２週間程度でお届けしています。 ご契約から１か月経過してもドライブレコーダーが届かない場合は、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク 　0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末... 詳細表示

【自動車】法人が自動車保険の契約者となることはできますか？

法人が保険契約者となりご契約いただくことは可能です。 詳細表示

【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...

車載器を取り付けない（スマートフォンとの接続が完了しない）と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、継続契約に運転特性割引による保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマー... 詳細表示

【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...

「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 （英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません） 詳細表示

【自動車】「タフ・つながるクルマの保険」と「タフ・見守るクルマの保険プラス...

どちらも最先端のテレマティクス技術を活用することで安全・安心なカーライフをサポートする自動車保険です。「タフ・つながるクルマの保険」はご契約のお車が当社が指定する「コネクテッドカー」の場合にのみ、ご加入いただけます。 毎月の実走行距離（1㎞単位）と運転特性に応じて決定する運転分保険料と、毎月の走行距離や運転特性... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険の専用リアカメラの取付サポートは...

リアカメラの取付サポートもございますが、ご希望の場合は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。なお、専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ご購入方法については、ご契約の代理店・扱者にご確認ください。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、特約を追加したい場合、どうしたらいいですか？

特約によっては保険期間の途中で付帯することができるものとできないものがございます。 お手続詳細についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの機種や型番が知りたい

当社が貸与するドライブレコーダーのスペック（機種や型番）は以下の通りです。 ・メーカー：JVCケンウッド社 ・型番：STZ-DR100 ・サイズ：幅×高さ×奥行　約100mm×約62mm×約41ｍｍ、重量約170ｇ ・液晶画面：3インチ　画質200万画素 ・静止画解像度：1920×1080 ・付属SD... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーを取り付けてくれるサービスはありますか？

当社から提携取付業者の紹介（ドライブレコーダー取付サポート）が可能です。ドライブレコーダー取付サポートをご利用いただく場合は、必ず事前に専用サポートデスクまでご連絡ください。なお、取付費用・部品代等はお客さまのご負担となります。 ■専用サポートデスク：0120-306-016　(無料） 　受付時間：平日9... 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込みをお願いいたします。払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除いたします。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示