【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...

「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 （英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません） 詳細表示

【自動車】継続手続きの際に必要な書類はなんですか？

通常は、継続申込書が必要となります。ご署名の上、ご提出をお願いいたします。 ご契約のお車、保険料の払込方法、保険料の振替口座などの変更がある場合は別途書類などをご用意いただく場合があります。 また、ご契約内容によっては、その他の書類のご提出・ご提示をお願いする場合もあります。 詳細は、代理店・扱者にお問合わ... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、アプリと車載器...

アプリ画面にて車載器と接続がされていることを確認いただくことができます。 車載器との接続＞接続状況等 車載器ID欄に表示されている車載器（IDは車載器の側面に印字）と接続されています。 なお、ステータス欄以下は「－」となります。 詳細表示

自動車Web継続手続きで契約をする場合に、選択ができる払込方法を教えてください

Webサイトより継続手続きをする場合に、選択ができる払込方法は以下の通りです。 １．現在のご契約が団体扱以外の場合 選択できる払込方法は「クレジットカード払（登録方式）」と「口座振替」です。 ２．現在のご契約が団体扱の場合 払込方法を変更することはできません。現在が「給与天引き」の場合は「給与天引き」... 詳細表示

自動車Web継続手続きでは、おすすめプラン以外の内容で継続することはできませんか

おすすめプラン以外でのお手続きはできません。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、特約を追加したい場合、どうしたらいいですか？

お手続詳細についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページでご確認いただくことも可能です。手続き方法はこちら 特約によっては保険期間の途中で付帯することができるものとできないものがございます。 （ご契約者さま専用ページで対応できない場合は、代理店・扱者でのお手続きをお願いしてお... 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】インターネットで保険に加入できますか？

一部の商品を除き、インターネットでのご加入手続きは行っておりません。 お客さまに最適なプランをご提案するため、当社代理店・扱者にてご相談・ご加入手続きを行っております。 代理店検索はこちら 詳細表示

自動車Web継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。ど...

お客さまが訂正を行うことはできません。 訂正手続きが必要な場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳに加入しています。今からドライブ...

変更可能です。 現在ご契約の代理店・扱者までご連絡をお願いします。 詳細表示