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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】過去に自動車保険に入っていて、再度加入したい。どうすればよいですか?

    自動車保険に再度ご加入される場合は、新規加入のお手続きになります。 中断証明書をお持ちでない場合は、以前にご加入の自動車保険の等級を引き継ぐことができませんので、ご了承ください。 お手続きは取扱代理店・扱者で承っております。車検証等(※)とお持ちの場合は中断証明書をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査... 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2022/07/21 00:00
    • 更新日時:2023/01/03 20:34
  • 【自動車】ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きはできますか

    一部の団体扱のお客さまを除き、ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きはできません。 更新のお手続きは、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先   ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンターで受... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2022/07/01 09:59
    • 更新日時:2023/01/03 20:29
  • 【自動車】記名被保険者の変更は可能ですか?

    記名被保険者が変更になった場合でもお手続きは可能ですが、「現在の契約の記名被保険者」と「新たな契約の記名被保険者」が異なる場合、現在の契約の等級を引き継げない場合があります。 <等級の引き継ぎについて> 「現在の契約の記名被保険者」と「今回申込む契約の記名被保険者」が同じである場合は、現在の契約の等級を引き継... 詳細表示

    • No:2739
    • 公開日時:2022/06/29 21:30
    • 更新日時:2023/01/03 20:28
  • 【自動車】プラスSの解約等で通信車載器が不要となった場合、どうすれば良いですか?

    ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

    • No:3497
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2023/06/30 21:18
  • 【自動車】キャンピングカーなど、8ナンバーや1ナンバーのお車でも自動車保険...

    お車の種類(用途車種)によって、自動車保険に加入できないということはありません。 古いお車や高額な装備を装着しているお車などについては、車両保険にご加入いただけない場合がありますので 詳細は当社代理店・扱者にご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さまはご契約の代理店・扱者へご相談くださ... 詳細表示

    • No:3480
    • 公開日時:2022/07/21 00:00
    • 更新日時:2023/01/03 20:33
  • 【自動車】新規でバイクの保険に加入するにはどうすればいいですか?

    バイクの保険の新規のご加入は取扱代理店・扱者で承っております。 車検証等(※)をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 ■すでに当社でご契約いただいているお客さまはご契約の代理店・扱者へご相談ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマ... 詳細表示

    • No:3481
    • 公開日時:2022/07/21 00:00
    • 更新日時:2023/01/03 20:32
  • 【見守る】タフ・見守るクルマの保険プラスSを契約しているが、車載器の取り付...

    車載器はダッシュボードの中央の水平な場所に、運転席から「あいおいニッセイ同和損保」の文字が読める方向に固定してください。 運転に支障が出る場合は、ダッシュボード上で取付場所を調整してください。ただし、フロントガラスへの設置はお控えください。 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2022/06/26 20:36
  • 【自動車】運転診断レポートをパソコンで見たい

    「タフ見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。  確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。「ご利用ガイド」はこちら 「タフ見守るクルマの保険プラスS」でご契約の場合は、パソコンで運転診断レポートをご確認いただくことはできません。 ... 詳細表示

    • No:3541
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2023/12/25 19:34
  • 【自動車】運転者年令条件や運転者の範囲を変更する場合、いつから新しい運転者...

    条件を変更する場合は、お手続日以降の日を変更日として指定することができます(お手続き日の前日以前の日を変更日とすることはできません)。 1.変更日とお手続日が同日の場合 お手続終了後から変更後の条件が適用されます。 2.変更日がお手続日の翌日以降の場合 変更日の午前0時から変更後の条件が適用されます。 ただ... 詳細表示

    • No:1522
    • 公開日時:2022/06/20 00:00
    • 更新日時:2023/01/03 20:24
  • 【見守る】ドライブレコーダーの取付をサポートしてもらえますか?またその場合...

    当社から貸与したドライブレコーダーについては、取付サポートをご用意しています。費用はお客さまのご負担となり、配線方法によって異なります。 詳しくは、手元に保険証券をご用意の上、専用サポートデスクにご連絡ください。((音声ガイダンスの「2」を選択ください。) ■専用サポートデスク  0120-306-01... 詳細表示

    • No:683
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2022/12/25 21:47

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