【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか？

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きを行ったのに、自宅に紙の満期案内が届きました。手続き...

継続手続きをしていただいたタイミングにより、手続き完了後に満期案内が送られる場合がございます。 手続き完了の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】インターネットで保険に加入できますか？

一部の商品を除き、インターネットでのご加入手続きは行っておりません。 お客さまに最適なプランをご提案するため、当社代理店・扱者にてご相談・ご加入手続きを行っております。 代理店検索はこちら 詳細表示

自動車Web継続手続きを行いました。継続後の契約の内容はどこから確認できますか

ご契約者さま専用ページにログイン後、以下からご確認いただけます。 トップページ＞各種お手続き＞申込内容を確認 詳細表示

【自動車】「タフ・つながるクルマの保険」と「タフ・見守るクルマの保険プラス...

どちらも最先端のテレマティクス技術を活用することで安全・安心なカーライフをサポートする自動車保険です。「タフ・つながるクルマの保険」はご契約のお車が当社が指定する「コネクテッドカー」の場合にのみ、ご加入いただけます。 毎月の実走行距離（1㎞単位）と運転特性に応じて決定する運転分保険料と、毎月の走行距離や運転特性... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険の専用リアカメラの取付サポートは...

リアカメラの取付サポートもございますが、ご希望の場合は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。なお、専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ご購入方法については、ご契約の代理店・扱者にご確認ください。 詳細表示

【自動車】契約が解除される理由を知りたい

当社から契約を解除する主な理由は、以下の３つです。 １．お支払期限までに保険料のお支払が無い場合 ２．被保険者または保険金を受け取るべき方が保険金の請求について詐欺を行い、または行おうとしたこと ３．保険契約者、記名被保険者または車両保険の被保険者が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた... 詳細表示

【自動車】新規で自動車保険に加入するにはどうすればいいですか

新規自動車保険のご加入は当社代理店・扱者で承ります。 現在既に当社の代理店を通じてご契約されている場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 車検証等(※）をご用意の上、ご連絡をお願いいたします。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 　■すでに当社でご契約いただい... 詳細表示

【自動車】等級によって保険に加入できない場合がありますか？

等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を更新する場合、車載器はど...

・タフ見守るクルマの保険プラスＳでご契約を更新いただいた場合 　ご契約のお車が同じであれば、車載器はご契約のお車に取り付けたままで結構です。 ・タフ見守るクルマの保険プラスＳ以外の契約に更新された場合 　車載器は返却いただく必要はありません。お客さまご自身で破棄ください。 　※車載器は、リチウム一次電... 詳細表示