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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器の返却手順を教えてください

    車載器は当社へ返却いただく必要はございません。 ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。   お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法を確認のうえ、お客さまご自身で破棄ください。 ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

    • No:3553
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:13
  • 【自動車】「タフつながるクルマの保険」と「タフ見守るクルマの保険プラス」の...

    どちらも最先端のテレマティクス技術を活用することで安全・安心なカーライフをサポートする自動車保険です。 「タフ・つながるクルマの保険」はご契約のお車が当社が指定する「コネクテッドカー」の場合にのみ、ご加入いただけます。 毎月の実走行距離(1㎞単位)と運転特性に応じて決定する運転分保険料と、毎月の走行距離や運転... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2023/01/12 15:11
  • 【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか?

    専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-016(無料)   受付時間:9時~18時(年末年始を除きます) *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

    • No:3496
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2024/06/11 11:31
  • 【自動車】運転診断レポートとは何ですか?

    運転診断レポートとは、ご契約のお車の走行データに基づき、運転診断や運転に関するアドバイスを提供するサービスで、1回の運転ごと、および1か月ごとの2種類あります。このレポートにより、意識していなかった自分の運転の特徴(くせ)を知り、具体的な注意点を把握することができます。 詳細表示

    • No:3540
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:36
  • 【自動車】ファミリーバイク特約(原付の補償)はどのような契約にセットできますか?

    自家用8車種・自家用二輪自動車の契約で、記名被保険者が個人の場合にセットできます。 ご契約の途中での追加・削除をご希望の場合は代理店・扱者へご連絡ください。 自家用8車種の自動車 ・自家用普通乗用車 ・自家用小型乗用車・自家用軽四輪乗用車・自家用小型貨物車 ・自家用軽四輪貨物車・自家用普通貨物車(最大... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 17:19
  • 【自動車】改造車は保険に入れますか?

    改造車で保険に入ることはできます。 ただし、その改造が違法なものであったり、改造により改造前のお車の機能や性能を著しく変更する場合には、 保険への加入をお断りする場合がありますのでご注意ください。 お申込みの際に代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2794
    • 公開日時:2022/06/30 11:51
    • 更新日時:2023/01/02 14:19
  • 【自動車】タフ見守るプラスSの保険料の目安について

    「タフ・見守るクルマの保険プラスS」をご契約いただく場合の追加保険料は、月額100円です。 詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:3542
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:14
  • 【自動車】車載器のレンタル料金、送料を知りたい

    車載器は、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、追加保険料は月額100円です。 お客さまの送料負担は発生しません。 車載器が故障や破損した場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-004(無料)... 詳細表示

    • No:3544
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:39
  • 【自動車】自動車保険に加入したいのですが、手続きに必要なものは何ですか?

    以下の資料をご用意ください。  ①ご契約したいお車の車検証(必須)  ②現在自動車保険にご加入の場合は、ご契約の保険証券等  ③過去13か月以内満期を迎えたか解約されたご契約がある場合はその契約の保険証券等  ④中断証明書をお持ちの場合は中断証明書 ご加入に関しては当社代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2934
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:22
  • 【自動車】車載器の説明書を確認したい

    車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

    • No:3546
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2023/01/02 09:34

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