【自動車】運転診断レポートの配信を止めることはできますか？

大変申し訳ありませんが、運転診断レポートの配信を止めることはできません。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って自動車保険を再開するにはどうしたらいいですか？

中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きは取扱代理店・扱者で承ります。 中断証明書と車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で、複数の運転者（ドライバー）を登録した場...

１回の運転ごとに作成されるレポートは運転者にのみ提供します。 ただし、メインドライバー以外の方が運転される場合は、運転開始前に専用アプリ・サイトで運転者を変更していただく必要があります。 月１回のレポートはご契約のお車を運転されたすべての方の運転結果で評価し、登録されたすべての運転者の方に提供します。 詳細表示

【自動車】改造車は保険に入れますか？

改造車で保険に入ることはできます。 ただし、その改造が違法なものであったり、改造により改造前のお車の機能や性能を著しく変更する場合には、 保険への加入をお断りする場合がありますのでご注意ください。 お申込みの際に代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を更新する場合、車載器はど...

・タフ見守るクルマの保険プラスＳでご契約を更新いただいた場合 　ご契約のお車が同じであれば、車載器はご契約のお車に取り付けたままで結構です。 ・タフ見守るクルマの保険プラスＳ以外の契約に更新された場合 　車載器は返却いただく必要はありません。お客さまご自身で破棄ください。 　※車載器は、リチウム一次電... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか？

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】車両の保険金額は購入価格ですか？

車両保険の保険金額は、ご契約のお車と同一用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額で決まります。一般的には購入価格に近い金額になりますが、年式の古いお車や極端に値引きされた場合など、必ずしも購入価格とは一致しない場合もあります。ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSの契約後、車載器が届きません

車載器は、ご契約手続き完了後10日から2週間を目途にお届けしますが、年末年始・GW・お盆期間等はお届けまでお時間がかかる場合があります。車載器が届かない場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■タフ・見守るクルマの保険プラスS専用サポートデスク（無料） 　0120-306-004　　受付... 詳細表示

【自動車】友人の車を１日借りて運転します。 １日だけ加入できる自動車保険は...

当社では24時間単位で加入できる「ワンデーサポーター」という商品を販売しています。 ご友人や実家のお車を借りて運転する際の補償です。スマートフォン(注)を利用してお気軽にお申込みをしていただけます。 (注)ワンデーサポーターを契約されるお客さま名義のスマートフォンが必要です。 ワンデーサポーターの内容につい... 詳細表示