【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか？

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】保険期間中に運転免許証の色がブルーまたはグリーン免許からゴールド...

いいえ、保険期間の途中で運転免許証の色がゴールドに変わっても、その契約には保険期間の満了日まで「ゴールド免許割引」は適用されません。 保険期間の途中で記名被保険者を別の方に変更され、変更後の記名被保険者の方の運転免許証の色がゴールドの場合は、変更日以降「ゴールド免許割引」が適用されます。 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込みをお願いいたします。払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除いたします。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】運転診断レポートとは何ですか？

運転診断レポートとは、ご契約のお車の走行データに基づき、運転診断や運転に関するアドバイスを提供するサービスで、１回の運転ごと、および１か月ごとの２種類あります。このレポートにより、意識していなかった自分の運転の特徴（くせ）を知り、具体的な注意点を把握することができます。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って自動車保険を再開するにはどうしたらいいですか？

中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きは取扱代理店・扱者で承ります。 中断証明書と車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険を契約したが、1か月たってもドライブレコ...

ドライブレコーダーは、ご契約手続き完了後10日から２週間程度でお届けしています。 ご契約から１か月経過してもドライブレコーダーが届かない場合は、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク 　0120-306-016(無料） 　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） 　　＊... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSの契約後、車載器が届きません

車載器は、ご契約手続き完了後10日から2週間を目途にお届けしますが、年末年始・GW・お盆期間等はお届けまでお時間がかかる場合があります。車載器が届かない場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■タフ・見守るクルマの保険プラスS専用サポートデスク（無料） 　0120-306-004　　受付... 詳細表示

【自動車】車載器の取り外し方を教えてください

そのまま引っ張るのではなく、ひねりながら引きはがすと取れ易くなっています。 詳細表示

【自動車】法人が自動車保険の契約者となることはできますか？

法人が保険契約者となりご契約いただくことは可能です。 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。 （海外において優遇制度が適応されるか否かは、海外の保険会社の判断になります。） 英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示