【共通】継続の申込みはいつからできますか？

現在のご契約の満期日が属する月の３か月前の２５日頃から申込可能です。 例）満期日が１０月の場合、７月２５日頃から申込可能 継続手続については、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼いたします 　　カス... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器はバッテリー駆動ですか？

タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器は電池内蔵型です。 電池がなくなりましたら車載器ごと交換いたしますので、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） 　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】保険期間３年の長期契約をしている、１年目で事故が起きたら２年目の...

いいえ、長期のご契約では保険期間中は事故が起きても、ご契約時の等級（保険料）は変更になりません。 事故で保険金をお支払した場合、現在のご契約が満期後の継続契約の等級（保険料）に影響します。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの取付方法が知りたい

ドライブレコーダーの取付方法は、取扱説明書の14ページ以降をご確認ください。 取扱説明書はこちら 詳細表示

【自動車】自動車保険で、短期や長期契約での申込みは可能ですか？

保険期間は、原則として1年としますが、短期契約または長期契約を締結することができます（一部を除きます）。 なお、長期契約の場合、長期分割払の場合は3年まで、長期一括払の場合は5年以内で設定しますが、条件等により長期一括払は最長8年まで可能です。 詳細表示

【自動車】初回の引落日には２か月分引き落としになりますか？

初回分も１か月分のお引き落としとなります。 口座振替についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください 　　 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします。 ... 詳細表示

【自動車】契約している自動車保険がもうすぐ満期になります。継続手続きはどの...

代理店・扱者と内容をご確認の上、お手続きが必要です。満期日の2カ月程前にあいおいニッセイ同和損保より満期とご継続のご案内をお送りしております。 また、取扱代理店より改めてお手続きについてのご案内をいたします。 万が一ご案内がない場合は大変お手数をおかけしますが、保険証券に掲載の代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

【自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　　0120-306-016　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） ■「タフ・見守... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに録画される映像はどのくらい保存できますか？

ドライブレコーダーの映像はSDカードに保存されるため、SDカードの容量によって保存できる映像の時間が異なります。 SDカードの容量別のおおよその録画時間は以下の通りです。 ＊当社からは８ＧＢのＳＤカードを送付しています。 詳細表示

【自動車】車を使わなくなったので、保険を解約します。再び使うようになったら...

一旦解約した後に再度ご契約いただくことは可能です。 ただし、お車を手放さずに契約を解約し、解約日の翌日から起算して7日以上経過して再度契約すると新しい契約にノンフリート等級を継承することができませんので、解約されずに契約をそのままにされることをお勧めします。 お車を廃車や譲渡されるために契約を解約される場合は、... 詳細表示