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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】ドライブレコーダーの返却手順が知りたい

    解約や契約の満期後に継続されない場合、ドライブレコーダーは当社へ返却いただく必要があります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から送付いたします「返却用キット」でご返却をお願いいたします。 なお、ご返却いただけない場合、違約金を請求する場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:3535
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2023/01/02 10:01
  • 【共通】口座振替の所定の振替日(引き落とし日)とはいつですか?

    口座振替日は一部の金融機関を除き、通常26日です。(26日が金融機関の休業日に該当する場合は翌営業日です) *振替日の変更はできません *引落の処理時刻は金融機関により異なります。保険料は前日までのご準備をお願いします ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわから... 詳細表示

    • No:2944
    • 公開日時:2022/07/01 10:27
    • 更新日時:2023/06/29 11:35
  • 【自動車】ドライブレコーダーのレンタル料や送料について知りたい

    ドライブレコーダーは、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、ドラレコ型の追加保険料は、月額650円です。お客さまの送料負担は発生しません。 詳細表示

    • No:3536
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2022/09/12 12:50
  • 【自動車】ドライブレコーダーの説明書が見たい

    ドライブレコーダーの説明書はこちら 詳細表示

    • No:3533
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2023/12/14 17:50
  • 【自動車】既に一台契約しています。新たに二台目の契約をする場合、等級は何等...

    通常は6S等級が適用されます。 ただし、条件をすべて満たす場合は7S等級(セカンドカー割引)が適用されます。 7S等級(セカンドカー割引)の適用条件はこちら 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2022/06/03 12:21
    • 更新日時:2022/06/27 10:44
  • 【共通】自分が契約している保険の契約内容を知りたい

    当社ホームページのご契約者さま専用ページより、ご確認いただけます。  ・ご契約者さま専用ページの登録がお済でない場合は、新規登録をお願いいたします。  ・ご契約者さま専用ページへの新規登録はこちら ご契約については、ご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   ... 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2022/06/03 11:02
    • 更新日時:2023/01/27 11:11
  • 【共通】満期が近いのですが、契約の更新は必要ですか?

    必ず満期日までにご契約の代理店・扱者へご連絡いただき、更新(継続)のお手続きをお願いします。 更新(継続)されない場合はその旨を代理店・扱者へお伝えください。 ■代理店・扱者の連絡先  ご契約の証券・満期案内に記載がございますのでご確認ください    ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合  カス... 詳細表示

    • No:3002
    • 公開日時:2022/07/01 12:03
    • 更新日時:2023/01/12 11:53
  • 【自動車】日常生活(個人)賠償特約の保険料は年間いくらですか?

    保険料(保険期間1年の場合)は以下の通りです。 なお、保険期間が長期の場合や、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。  ・一時払:1,850円/年  ・口座振替12回払:160円/月  ・団体扱・集団扱12回払:150円/月 保険料についてはご契約の代理店・扱者へご相談くだ... 詳細表示

    • No:2928
    • 公開日時:2022/07/01 09:50
    • 更新日時:2023/12/14 14:33
  • 【共通】保険証券(継続証)を印刷したい

    ペーパーレス保険証券はPDFファイルです。印刷してご利用ください。 プリンターをお持ちでない場合は、付保証明を発行いたしますので、ご加入の代理店・扱者へご依頼ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマーセンター:0120-101-101 ... 詳細表示

    • No:2783
    • 公開日時:2022/06/29 22:06
    • 更新日時:2023/01/02 18:41
  • 【共通】保険料をクレジットカードで支払うことはできますか?

    クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 保険契約内容により対応が異なる場合がございますので、手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ​​​​​​​  カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマー... 詳細表示

    • No:2997
    • 公開日時:2022/07/01 12:03
    • 更新日時:2023/01/09 21:43

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