【自動車】ドライブレコーダーに「SDカードにアクセスできません」というメッ...
2つ原因が考えられます。原因別に以下の通りご対応ください。 ■原因1:SDカード上のファイルが認識できない。 【対処方法】 ①ドライブレコーダーの電源を入れ直す。 ②ドライブレコーダーの電源をオフにして、SDカードを入れ直す。 ③SDカードの端子の汚れを取り除く。 ④SDカードを初期化する。 ... 詳細表示
【自動車】保険期間3年の長期契約をしている、1年目で事故が起きたら2年目の...
いいえ、長期のご契約では保険期間中は事故が起きても、ご契約時の等級(保険料)は変更になりません。 事故で保険金をお支払した場合、現在のご契約が満期後の継続契約の等級(保険料)に影響します。 詳細表示
【自動車】ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きはできますか
ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きが可能です。 お手続き方法はこちらをご確認ください。 更新のお手続きの詳細、ご相談は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【自動車】「タフ見守るプラスS」を契約しています。スマートフォンを買い替え...
機種変更した場合は、新しいスマートフォンに「あいおいニッセイ同和損保」アプリをインストールし、「あいおいニッセイ同和損保」アプリに登録しているメールアドレスでログインしてください。機種変更に伴い電話番号やメールアドレスに変更がある場合は、以下の手順で登録内容を変更してください。 【電話番号変更手順】 ①「商品... 詳細表示
【自動車】キャンピングカーなど、8ナンバーや1ナンバーのお車でも自動車保険...
お車の種類(用途車種)によって、自動車保険に加入できないということはありません。 古いお車や高額な装備を装着しているお車などについては、車両保険にご加入いただけない場合がありますので 詳細は当社代理店・扱者にご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談くださ... 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器の返却手順を教えてください
車載器は当社へ返却いただく必要はございません。 ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法を確認のうえ、お客さまご自身で破棄ください。 ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器の電池交換はできますか?
タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器は電池内蔵型です。 電池がなくなりましたら車載器ごと交換いたしますので、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 また、2024年2月より車載器の電池切れが近づいている可能性が高いお客さまに対し、新しい車載器を発送する運用を開始しています。 ■専用サポートデ... 詳細表示
【自動車】記名被保険者が法人の場合運転者年令条件は誰が対象になりますか?
記名被保険者が法人の場合、ご契約のお車を運転されるすべての方が年令条件の対象になります。 この場合は、タフビズ事業用自動車総合保険での引き受けとなり、年令条件は、ご契約のお車が自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車の場合のみセットできます。 タフビズ事業用自動車総合保険のページはこちら お手続きやご相談はご... 詳細表示
初回保険料は通常1か月分の請求となります。ただし、お手続きのタイミングにより複数回分請求となる場合があります。口座振替についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【自動車】等級が上がったのに保険料が高くなったのはなぜですか?
商品改定や料率改定、消費税増税、民法(債権法)改正にともなう保険金の増加影響などもあり、保険料が引き上げられている場合があります。他にも、新車割引等の適用期間が過ぎて、割引が適用されなくなったり、料率クラス(※)の変動等で保険料が高くなる場合もあり、ご契約内容によって保険料が高くなる要因は異なります。詳細な説明を... 詳細表示
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