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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】「タフ・見守るクルマの保険プラスS」のアプリは運転中に起動してい...

    必要ありません。一度専用アプリと専用車載器を接続すれば、運転ごとの起動・終了操作は不要です。Bluetooth、およびGPSを使用して自動接続するため、スマートフォンのBluetooth機能をONにし、GPS(位置情報)を「常に許可」に設定ください。 また、消費電力の制限やバックグラウンドでの動作を制限をしてい... 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2023/07/28 14:00
    • 更新日時:2024/07/05 18:51
  • 【自動車】運転診断レポートをパソコンで見たい

    「タフ見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。  確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。「ご利用ガイド」はこちら 「タフ見守るクルマの保険プラスS」でご契約の場合は、パソコンで運転診断レポートをご確認いただくことはできません。 ... 詳細表示

    • No:3541
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:37
  • 【見守る】現在、3年契約で見守るプラスSを契約している。運転特性割引はいつ...

    タフ見守るクルマの保険プラスSでは、最初のご契約には運転特性割引は適用されません。 現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

    • No:686
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2022/09/13 10:20
  • 【自動車】ドライブレコーダーのSDカードの初期化が必要な時期はいつですか?

    SDカードは、録画の容量が上限に達すると上書き保存を繰り返します。 正常に書込み・消去をおこなうために、約2週間を目安として定期的に初期化を行ってください。 *SDカードの初期化を行うと、保存されていたデータは全て消去されます。必要に応じて、パソコン等にデータのバックアップを取っておいてください。 詳細表示

    • No:3487
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2023/01/02 10:58
  • 【自動車】プラスSの解約等で通信車載器が不要となった場合、どうすれば良いですか?

    ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

    • No:3497
    • 公開日時:2022/07/29 00:00
    • 更新日時:2024/06/11 11:16
  • 【自動車】記名被保険者の変更は可能ですか?

    記名被保険者が変更になった場合でもお手続きは可能ですが、「現在の契約の記名被保険者」と「新たな契約の記名被保険者」が異なる場合、現在の契約の等級を引き継げない場合があります。 <等級の引き継ぎについて> 「現在の契約の記名被保険者」と「今回申込む契約の記名被保険者」が同じである場合は、現在の契約の等級を引き継... 詳細表示

    • No:2739
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:39
  • 【自動車】貨物自動車でも年令条件の設定はできますか?

    ご契約の保険種類によって、下記のとおり異なります。 ①「タフ・クルマの保険(個人総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者の年令条件を   設定いただけます。(注) ②「タフビズ事業用自動車総合保険(一般総合自動車保険)」でご契約いただく場合、貨物自動車は運転者の... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:04
  • 【自動車】契約している自動車保険がもうすぐ満期になります。継続手続きはどの...

    代理店・扱者と内容をご確認の上、お手続きが必要です。満期日の2カ月程前にあいおいニッセイ同和損保より満期とご継続のご案内をお送りしております。 また、取扱代理店より改めてお手続きについてのご案内をいたします。 万が一ご案内がない場合は大変お手数をおかけしますが、保険証券に掲載の代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/07/06 19:30
  • 【自動車】契約の車を買い替えた場合、保険料は変わりますか?

    車両を入替えた場合、通常は保険料が変更になります。保険料は高くなる場合も安くなる場合もあります。 保険料のお見積りは新しいお車の車検証をご用意のうえ、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:29
  • 【自動車】ドライブレコーダーの取外方法が知りたい

    樹脂製のへらを取付ブラケットとフロントガラスの間に差し込み、ガラス面に傷をつけないように少しづつ両面テープをはがしてください。 詳細表示

    • No:3529
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2023/01/02 22:22

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