【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSに加入しています。送られてきた車載...

車載器とスマートフォンを接続して使用いただくことにより、運転ごとの「運転レポート」、毎月の「月間運転レポート」を受け取ることができます。 また、安全運転スコアに応じて、継続契約の保険料を割引くことができます。 車載器を使用いただくことによるデメリットはありませんので、タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入い... 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに「SDカードにアクセスできません」というメッ...

２つ原因が考えられます。原因別に以下の通りご対応ください。 ■原因１：SDカード上のファイルが認識できていない。 【対処方法】 　①ドライブレコーダーの電源を入れ直す。 　②ドライブレコーダーの電源をオフにして、SDカードを入れ直す。 　③SDカードの端子の汚れを取り除く 　④ＳＤカードを初期化す... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を解約する場合、車載器はど...

車載器は当社へご返却いただく必要はございません。車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 不要になった際は、車載器は分解せずお客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄ください。 ※車載器には位置情報等のデータは保存されていません。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの機種や型番が知りたい

当社が貸与するドライブレコーダーのスペック（機種や型番）は以下の通りです。 ・メーカー：JVCケンウッド社 ・型番：STZ-DR100 ・サイズ：幅×高さ×奥行　約100mm×約62mm×約41ｍｍ、重量約170ｇ ・液晶画面：3インチ　画質200万画素 ・静止画解像度：1920×1080 ・付属SD... 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で契約しています。アプリに関する問い合わせ...

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：9時～18時（年末年始を除きます... 詳細表示

【自動車】保険期間３年の長期契約をしている、１年目で事故が起きたら２年目の...

いいえ、長期のご契約では保険期間中は事故が起きても、ご契約時の等級（保険料）は変更になりません。 事故で保険金をお支払した場合、現在のご契約が満期後の継続契約の等級（保険料）に影響します。 詳細表示

【自動車】自動車保険で、短期や長期契約での申込みは可能ですか？

保険期間は、原則として1年とします。 保険期間１年未満の短期契約または保険期間１年超の長期契約を締結する場合は、当社代理店または扱者にご相談ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って、自動車保険を再開したい、どうすればよいですか？

中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きはご契約の代理店・扱者で承っております。 中断証明書と車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの取外方法が知りたい

樹脂製のへらを取付ブラケットとフロントガラスの間に差し込み、ガラス面に傷をつけないように少しづつ両面テープをはがしてください。 詳細表示