車載器は、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、追加保険料は月額100円です。 お客さまの送料負担は発生しません。 車載器が故障や破損した場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-004(無料)... 詳細表示
【自動車】見守り者のスマートフォンが変わったらアプリはどうすればいいですか?
①変更後のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。 ・電話番号やメールアドレスが変わらない場合 ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。 ・電話番号やメールアドレスが変更になる場合 ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新... 詳細表示
コネクティッドカーとは、一般的には、インターネットの通信機能を備えた自動車のこといい、「つながるクルマ」とも呼ばれています。 当社では、車両から取得できる様々な走行データを保険料に反映し、安全運転につながるサービスや高度な事故対応を提供するコネクティッドカー専用保険の「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業... 詳細表示
一部の商品を除き、インターネットでのご加入手続きは行っておりません。 お客さまに最適なプランをご提案するため、当社代理店・扱者にてご相談・ご加入手続きを行っております。 代理店検索はこちら 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSDカードの初期化が必要な時期はいつですか?
SDカードは、録画の容量が上限に達すると上書き保存を繰り返します。 正常に書込み・消去をおこなうために、約2週間を目安として定期的に初期化を行ってください。 *SDカードの初期化を行うと、保存されていたデータは全て消去されます。必要に応じて、パソコン等にデータのバックアップを取っておいてください。 詳細表示
【自動車】他人の車を運転していた時の補償は保険証券のどこで確認できますか?
臨時に他人の車を運転していた時の補償として「他車運転特約」をご用意しております。 「他車運転特約」のセット有無は保険証券には表示しておりませんが、ご提供しております「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」に掲載の「保険証券の記載と適用される普通保険約款の条項・特約」のページで確認できます。 「他車運転特約... 詳細表示
【自動車】解約後に再度契約する場合、ノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?
解約した場合、次の契約の始期日が解約日の翌日から7日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。 詳しくは次のご契約の保険会社・代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
保険の始期日より前の日であれば、お申込みをキャンセルすることができます。 キャンセルされる場合は、ご契約の代理店・扱者にお申出ください。 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険に登録するメールアドレスは、スマートフォ...
利用者情報に登録するメールアドレスは、スマートフォンのメールアドレス以外(Gmail・Yahoo!メール等)でも登録可能です。 詳細表示
「タフ・見守るクルマの保険プラスS」をご契約いただく場合の追加保険料は、月額100円です。 詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示
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