【自動車】アプリと車載器の接続方法を知りたい

車載器とアプリの接続は「ご利用ガイド」のP9以降をご確認ください。 「ご利用ガイド」はこちら 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳを契約しています。車載器の取り付...

車載器はダッシュボードの中央の水平な場所に、運転席から「あいおいニッセイ同和損保」の文字が読める方向に固定してください。 運転に支障が出る場合は、ダッシュボード上で取付場所を調整してください。ただし、フロントガラスへの設置はお控えください。 詳細表示

【自動車】分割保険料が口座振替不能となり、契約が解除されてしまった。再び契...

解除された契約でも、再度ご契約できる場合もありますので、ご契約の代理店・扱者にご相談ください。 自動車保険の場合、解除された契約の等級を引き継ぐことができませんので予めご了承ください。 詳細表示

【自動車】契約の車を買い替えた場合、保険料は変わりますか？

車両を買い替えた場合、通常は保険料が変更になります。保険料は高くなる場合も安くなる場合もあります。 保険料のお見積り・お車の変更手続きは新しいお車の車検証をご用意のうえ、代理店・扱者へご連絡ください。 ■お車の変更手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡いただくか、公式ホームページにてお手続きください 　ホーム... 詳細表示

【自動車】車載器の電源の入れ方を教えてください

車載器に電池が内蔵されているため、電源コードの配線は不要です。 車載器の右上のボタンを長押しすると、ボタン右横のランプが赤く点滅しますが、点滅しない場合は、故障・電池切れしている可能性がありますので、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004（無料） ... 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は未成年でも契約できますか？

未成年の方でもご契約できます。 ただし未成年の方をご契約者とする場合、法定代理人（親権者など）による同意の署名が必要です。 なお、婚姻されている場合や、就業している（企業等に勤務しその企業等から毎月給与の支払いを受けている）場合は、法定代理人による同意が不要となります。 詳細表示

【テレマ自動車】運転診断レポートの配信を止めることはできますか？

運転診断レポートの配信を止めることはできません。 詳細表示

【テレマ自動車】現在、３年契約でタフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

【テレマ自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時～18時（年末年始を除く）となります。 ■「タフ・つながるクルマの保険」にご加入のお客さま 　0120-355-371（無料）受付時間：平日9時～17時（土日祝日・年末年始は除きます） ■「タ... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険の専用リアカメラの取付サポートは...

リアカメラの取付サポートもございますが、ご希望の場合は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。なお、専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ご購入方法については、ご契約の代理店・扱者にご確認ください。 詳細表示