【自動車】「未婚」の定義を教えてください。

婚姻歴のないことをいいます。 ※離婚、死別等で今現在独身でも、婚姻歴がある方は「未婚」とはなりません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【自動車】保険金を請求した場合の継続契約の概算保険料を試算することはできますか？

はい、できます。ＨＰの「自動車保険　翌年以降の等級・保険料の変化イメージ」から試算することができます。 こちらからご利用ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】QRコードを読取り後、一瞬画面が遷移しますが、タイム...

一部のQRコード読取アプリにおいて、QRコードの読取りを正確に行うことができない場合があります。現在ご使用のアプリとは異なるQRコード読取アプリもしくは当社公式サイトの右上のメニューより「個人のお客さま」から「自動車保険」を選んでいただき、ページ内の「ワンデーサポーター」から契約をお願いいたします。 ＊QR... 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】友人に私の車を運転してもらいます。私が保険契約者とな...

お申込みいただけます。 保険契約者となるお客様の本人名義のスマートフォンからご友人を記名被保険者にご設定のうえお申込みください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】指定被保険者の人数を増やすと、保険料も増えますか？

保険料は、設定する指定被保険者の人数にかかわらず同額となります。 ※指定被保険者は最大3名まで設定できます 詳細表示

【自動車】「事故あり」「事故なし」で割引・割増率が異なる等級制度はあいおい...

いいえ。当社以外の多くの損害保険会社でも、当社と同様に 「事故あり」「事故なし」で割引・割増率が異なる等級制度を採用しています。 詳細表示

【自動車】保険事故とは何ですか？

保険金をお支払する事故のことを言い、事故の内容により「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」の３区分があります。 ※始期日により事故区分が異なります。詳細は代理店・扱者へご確認ください 詳細表示

【自動車】事故現場で相手に約束するよう迫られたらどうすればいいですか？

相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前に当社にご相談ください。 詳細表示