【自動車】「ロードアシスタンスサービス」に利用回数の制限はありますか？

「レッカー現場急行サポート」に利用回数の制限はありません。　 「クイック修理サービス」のガス欠については、保険期間中1回（注１）のみ無料サービスの対象です。2回目以降は無料サービスの対象ではありません。　 　 （注１）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回... 詳細表示

【自動車】飛び石事故で車両保険を使うと次契約の等級はどうなりますか？

飛び石事故は「１等級ダウン事故」になりますので、現在の契約が１年契約の場合、 次の契約は等級が１等級ダウンします。 等級については代理店・扱者へお問合わせください。 詳細表示

【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

運転者範囲・年令条件の変更はホームページで受付しております。 変更受付はこちら 詳細表示

【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか？

窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が１等級下がり、かつ、事故有係数適用期間（１年間）が適用されるため（今回の契約が保険期間1年の場合）、等級が下がり（割引率が低くなり）ます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】車が盗難にあった場合、車両保険で補償されますか？

車両保険にご加入いただいていれば、補償されます。 ただし、ご契約のお車が二輪自動車または原動機付自転車の場合、または、「車両盗難対象外特約」をセットされている場合は補償されません。補償内容はこちら 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

自分が契約している保険の契約内容を知りたい

お手持ちの保険証券または当社ホームページのご契約者さま専用ページより、ご確認いただけます。 　・ご契約者さま専用ページへのログインはこちら 　・ご契約者さま専用ページの登録がお済でない場合は、新規登録をお願いいたします 　　ご契約者さま専用ページへの新規登録はこちら ご契約者さま専用ページへご登録いた... 詳細表示

【自動車】運転者を限定する場合の割引率はどうなりますか

運転者の限定は、「本人限定」「本人・配偶者限定」がありますが、保険の始期日により割引率が異なります。 【保険始期日が2023年1月1日以降の場合】 【保険始期日が2022年12月31日以前の場合】 ①本人限定（約８％割引）・・・　記名被保険者本人のみに限定 ②本人・配偶者限定（約６％割引）・・・　記名... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの返却手順が知りたい

解約や契約の満期後に継続されない場合、ドライブレコーダーは当社へ返却いただく必要があります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から送付いたします「返却用キット」でご返却をお願いいたします。 なお、ご返却いただけない場合、違約金を請求する場合がございますのでご注意ください。 ■返却用キットが届かない、... 詳細表示

【自動車】自動車保険の解約方法を教えてください

自動車保険のご解約は代理店・扱者で承ります。 中断証明書の発行ご希望の場合は解約と併せてお申出ください。 連絡先はご契約の保険証券に記載がございます。 また、解約はホームページでの受付が可能です。 ■ホームページでの受付 　・解約受付はこちら（受付後、代理店・扱者へ対応依頼する場合がございます） 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の人身傷害型と自損無保険車傷害型の違いを知りたい

ファミリーバイクを運転される方ご自身のおケガの場合の、「おケガの補償における対象となる事故」と「保険金のお支払方法」に違いがあります。 ■「おケガの補償における対象となる事故」の違い ・自損・無保険車傷害型：相手のいない単独事故や相手のお車が無保険の場合のみ補償します。 ・人身傷害型：上記に加え、相手がいる... 詳細表示