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『 自動車保険 』 内のFAQ

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  • 【自動車】7S等級(セカンドカー割引)の適用条件を教えてください

    下記の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級(セカンドカー割引)が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり、次の条件を満たすこと ア.記名被保険者   (ア)他の自動車の保険契約における記名被保険者   (イ)他の自動車の保険契約における記名被保険者の... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2022/06/03 12:11
    • 更新日時:2023/01/12 05:45
    • カテゴリー: 契約条件
  • 【自動車】運転者年令条件は誰が対象になりますか?

    記名被保険者が個人の場合、次の(1)~(4)の方が年令条件の適用対象となります。 (1):記名被保険者 (2):(1)の配偶者 (3):(1)または(2)の同居の親族 (4):上記(1)から(3)の方が営む事業の業務(家事を除く)に従事中の従業員の方     ただし、従業員の方が業務外で運転される場合は... 詳細表示

  • 【自動車】他車運転特約が付いているか確認したい

    他車運転特約は以下の契約に自動でセットされていますので、保険証券に記載がありません。 「他車運転特約」が自動でセットされる契約は以下のとおりです。 1.「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・つながるクルマの保険... 詳細表示

  • 【共通】保険料をクレジットカードで支払うことはできますか?

    クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 保険契約内容により対応が異なる場合がございますので、手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ​​​​​​​  カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマー... 詳細表示

  • 【自動車】中断証明書の発行条件を教えてください

    中断証明書の発行条件は中断事由別に以下の通りとなります。 ■条件1:すべての事由に共通です)    中断日時点で算出した次契約の等級が7等級~20等級に該当すること ■条件2:中断する事由によって異なります 中断証明書発行に関するご相談は代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者... 詳細表示

  • 【自動車】解約手続きは電話でできますか?

    契約者ご本人からカスタマーセンターへご連絡いただくことで、解約受付が可能です。 お手続詳細はご連絡時にご確認ください。 ■カスタマーセンター:0120-101-101  営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を除きます)  カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をす... 詳細表示

  • 【自動車】保険期間3年の長期契約を契約しているが、途中で解約できますか?

    長期の保険契約であっても、保険期間の途中で解約は可能です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を除きます)   カスタマ... 詳細表示

  • 【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか?

    ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。そのため、契約者の名義変更等の手続が必要になります。 ご契約者さまの死亡に伴う名義変更のお手続きは代理店・扱者にて承りますので、法定相続人となる方からご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 今後、お車を使用されない場合は、ご契約... 詳細表示

  • 【自動車】「交通事故特約」はどのような特約ですか?

    「交通事故特約」は、「ご契約のお車に乗車中の事故」「他人の自動車に乗車中の事故」「歩行中・自転車乗車中などの自動車事故」に加え、「自転車に乗車中や駅構内の階段で転んでケガをした場合等、自動車事故以外の交通事故」で、被保険者(※)が死傷した場合に保険金をお支払いする特約です。 (※)被保険者の範囲は人身傷害保険お... 詳細表示

    • No:1683
    • 公開日時:2022/06/21 15:54
    • 更新日時:2023/04/30 19:54
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】事故があった場合、どうしたらいいですか。

    もし事故に遭われた場合、以下①~⑥の対応をお願いします。 ①負傷者の救護措置を行ってください。 負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。 ②路上の危険防止を行ってください。 他の自動車の通行の妨げにならないよう、自動車を安全な場所に止め、非常点... 詳細表示

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